Réduisez les coûts informatiques

Grâce à un système d’information efficace

PROBLÈME

Vous faites face à des dysfonctionnements dans votre entreprise ?

Informez les tous avec un système d’information !

Pouvez-vous travailler sans être dérangé pendant une panne ou une opération de maintenance, ou vous demandez-vous constamment quand le problème sera résolu ?

Si des dysfonctionnements surviennent lors de votre temps de travail, vous souhaitez les réparer le plus rapidement possible. Toutefois, en tant qu’informaticien, cela n’est pas toujours aussi simple, car la sonnerie constante du téléphone et les requêtes des employés vous interromptent dans cette tâche.

Les e-mails sont souvent lus trop tard ou pas du tout – un autre système d’information est alors nécessaire : un service d’alerte et notification qui permettrait d’attirer immédiatement l’attention des employés.

Découvrez comment vous pouvez utiliser notre système d’information IDERI note pour transmettre les messages de manière efficace :
planifié dans le temps, immédiatement au premier plan et uniquement pour les personnes concernées !

3 bonnes raisons

Avantages d'un système d'information utilisateur

Notification de dernière minute au sujet d'un dysfonctionnement

Les notifications de dernière minute doivent apparaître immédiatement pour les employés concernés et ne doivent pas se perdre entre les autres messages.

 

Par exemple : des avertissements sur les virus en circulation, des défaillances du système, une perturbation du flux de travail, …

 

Utilisez IDERI note pour afficher des messages directement sur le bureau sous forme de fenêtre de message ou de bannière défilante avec le système d’information IDERI note.

Notification d'une information limitée dans le temps

Toutes les informations ne sont pas obligatoirement pertinentes. Les messages qui ne sont valides que pendant période entraînent souvent des dépenses inutiles lors de leur lecture ultérieure.

 

Par exemple après un retour de vacances, après une formation, ou encore une réunion …

 

Affichez uniquement des messages sur le bureau des personnes concernées et présentes au moment de l’évènement avec IDERI note !

Annonce d'une opération de maintenance

Plus le temps entre les annonces et les travaux de maintenance est grand, et plus il est probable que ces travaux soient oubliés par les employés.

 

Par exemple, si les systèmes ne sont pas accessibles, les utilisateurs doivent se reconnecter au PC … 

 

 

Envoyer des messages directement sur le bureau des employés en spécifiant les dates et heures de début et de fin avec notre système d’information.

En résumé :

Sans l’aide d’un système d’information, les employés sont perturbés et le service informatique reçoit des requêtes inutiles en permanence. Pourquoi ? Parce qu’il n’est pas garanti que l’ensemble des personnes concernées reçoivent les bonnes informations.

Un système d’information vous permet d’envoyer des notifications de manière ciblée, planifiées dans le temps, et ce, directement sur le bureau.

Vidéo

DÉCOUVREZ IDERI note :

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Plus de fonctionnalités

Tout ce dont un informaticien à toujours rêvé...

Intégration à
l'Active Directory

Sélectionnez dans votre système de d’information, uniquement les personnes concernées et présentes au moment de l’évènement.

Outils de
ligne de commande

Notifications informatiques simplifiées: créez des messages à partir de la ligne de commande avec les outils de ligne de commande du système d’information IDERI note.

Connection client
active

Découvrez en un coup d’œil quels utilisateurs et PCs sont actifs. Vous pourrez ainsi envoyer vos alertes et notifications de manière plus ciblées.

Accusé de réception
et de lecture

Obtenir des rapports et des accusés pour les messages envoyés et lus grâce au système d’information IDERI note.

Voici comment ça marche

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Vos trois possibilités

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Gestion de crise et d'alerte IDERI note

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Foires aux questions

Questions les plus souvent posées

Vous trouverez nos réponses ici

IDERI note fonctionne selon le modèlede licencing d’utilisateurs simultanés (concurrent user). Dans ce cas, chaque connexion active au serveur est comptée. Cela signifie que le nombre maximal de connexions simultanées doit faire l’objet d’une licence.

Oui, cette fonctionnalité sera prise en charge dans notre prochaine version ! Si vous souhaitez avoir plus d’informations dès à présent, n’hésitez pas à nous contacter !
info@ideri.com
+49 711 3416 7060

Oui, vous pouvez! IDERI note contient 5 licences que vous pouvez directement utiliser sans achat de licence.
Deux possibilités : vous utilisez ces 5 licences à des fins de test ou alors, si le nombre est suffisant, vous les utilisez pour un fonctionnement actif.

Oui, vous pouvez par exemple, insérer le logo de votre entreprise, ajuster la police, la taille et la couleur, ou encore définir la position de la fenêtre de message et de la bannière défilante.
Vous apprendrez comment personnaliser IDERI note dans cette vidéo.

Le principal avantage d’un domaine Active Directory® est la synchronisation automatique des mots de passe des utilisateurs.
Néanmoins, IDERInote peut également être utilisé sans Active Directory. Cela nécessite que les noms d’utilisateur et les mots de passe soient soigneusement créés et synchronisés manuellement sur les postes de travail clients et ordinateurs, sur lesquels le serveur IDERI note sera installé. Pour plus d’informations, consultez l’aide IDERI note .

Oui, IDERI note est entièrement compatible avec les Terminal Server. Des instances clients propres aux utilisateurs sont automatiquement lancées afin que seuls certains utilisateurs puissent être notifiés

Votre question n'en faisait pas partie ?

Nous serons ravis de répondre à vos questions. Appelez-nous ou envoyez-nous un message. Nous nous réjouissons de votre prise de contact.

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