Ces dernières années, grâce à l’évolution des technologies, on a remarqué l’émergence d’outils très performants pour faciliter les échanges et plus généralement faciliter notre quotidien. Au sein des entreprises, ces outils permettent alors facilement de gagner en temps et en énergie lors de la gestion de crise. Vous recherchez des solutions interne pour votre entreprise ?
Ce genre de logiciel est la solution idéale pour vous !
Un gain de temps
Chaque entreprise, qu’elle soit petite ou grande, fait face à des dysfonctionnements au cours d’une journée de travail. Ceci marque un coup de frein dans la roue de la productivité des employés. Lors de tels évènements, les employés sont pour la plupart du temps, informés de la situation en cours via ces différents moyens :
- Les E-mails
- Les appels téléphoniques
- Les sirènes ou alarmes
- Les chats entreprise
- L'intranet
Le traitement de ces informations fait ralentir considérablement la productivité d’une équipe ou plus généralement, d’une entreprise (envoi aux différents destinataires, plusieurs groupes de destinataires existant, message spécifique selon la cible…).
Combien de temps avez-vous perdu au cours d’une journée de travail à cause d’une mauvaise gestion de crise ? Multipliez ce temps perdu par le nombre de jours et de semaines. En fin de compte, le temps gaspillé reste colossal à l’échelle d’une entreprise sur une année : que ce soit au niveau de la direction ou des acteurs clés.
Un logiciel de gestion de crise vous permet d’automatiser l’envoi de messages pour des situations récurrentes ou spécifiques via une configuration en amont des différents scénarios. Opter pour un logiciel de gestion de crise tout-en-un c’est également simplifier la gestion votre communication existante.
Une collaboration optimale
Les crises ne peuvent pas toujours être évitées. Lorsqu’elles surviennent, les entreprises réagissent dans l’urgence et de manière saccadée.
Mais comment mettre en place une gestion de crise à 360°
- Planifier et gérer de manière proactive : Anticipez les évènements récurrents en créant des alerte prédéfinis et des scénarios de gestion de crise.
- Alerter : Informez en temps réel les acteurs clés concernés avec les bonnes informations. Ces derniers pourront ainsi anticiper les actions à mettre en place et suivre les directives.
- Suivi en temps réel : le statut d’une crise peut évoluer à tout instant, il faut donc pouvoir tenir informé les personnes concernées de manière uniforme et transparente.
- Analyse et améliorations : chaque nouvelle crise vous permet d’apprendre sur les points qui restent à améliorer pour optimiser celles à venir.
Vous informez un maximum de personnes en un temps record, vous gérez les effectifs tout au long de la crise de manière optimale, vous utilisez chaque nouvelle crise pour perfectionner les actions à mettre en place. L’utilisation d’un logiciel de gestion de crise est pertinente dans la mesure où elle permet de mieux appréhender des situations à risque et de limiter les répercussions post-crises.
Un outil de développement interne
N’oubliez pas, vos employés sont les premiers acteurs lors d’une crise : il leur faut donc les bons outils pour travailler.
Pourquoi est-ce important pour vos employés d’utiliser un logiciel de gestion de crise tout-en-un?
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Limite le stress en situation d’urgence
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Réduit la frustration du manque de communication
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Optimise la productivité des acteurs clés
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Favorise la coordination des équipes
Mais les possibilités ne s’arrêtent pas là.
Un logiciel de gestion vous permet également d’évaluer votre activité. Vous pourrez communiquer de manière uniforme et transparente sur l’évolution des projets, la comptabilité, les relations clients, etc.. À travers votre analyse de ces données, vous pourrez déterminer les points où il faut réajuster les actions pour un meilleur rendement. Cela devient plus facile de faire développer votre entreprise. En somme, un logiciel de gestion de crise vous permet de vous développer en interne au quotidien.
Anticiper les évènements à risque reste avant tout la clé d’une gestion de crise réussie.
Faire le choix d’un logiciel de gestion de crise en entreprise, c’est faire le choix de mieux gérer son temps et en même temps d’en gagner. Découvrez comment gagnez en efficacité en temps réel et lors d’une crise en utilisant un logiciel performant de gestion de crise.
