VERFÜGBARE FUNKTIONEN IN IDERI NOTE
Mit IDERI note stehen Ihnen zahlreiche Funktionen zur Verfügung, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen und schneller zu reagieren.
Unterschiedliche Darstellungen
IDERI note bietet Ihnen verschiedene Darstellungs-Möglichkeiten zur schnellen und sicheren Verteilung von Nachrichten und Informationen im Unternehmen. Die Darstellung und Gestaltung der Nachrichten kann je nach Anforderung über Laufticker und Popups mit verschiedenen Ausrichtungen so auf dem Desktop und dem Anmeldebildschirm angezeigt werden, dass diese für umgehende Aufmerksamkeit sorgen.
100% Active directory integration
Für die Verwaltung der Nachrichten-Empfänger wird Ihr bestehendes Active-Directory verwendet. Somit sind auch neue Active-Directory Objekte direkt adressierbar. Dadurch ist keine doppelte Benutzer- und Gruppenpflege erforderlich.
Multiuser-Konzept - Empfängerlisten
Mit den IDERI note Empfängerlisten kann genau definiert werden, wer an wen Nachrichten versenden darf. Beispielsweise können Sie Ihrem Service-Desk-Leiter die Berechtigung erteilen, dass dieser nur an sein Service-Team Nachrichten schicken darf.
Empfangs- und Gelesen-Rückmeldung
Pro Nachricht kann eine Empfangs- und Gelesen Funktion aktiviert werden. Somit hat der Absender die Information, zu welchem Zeitpunkt die Nachricht das Endgerät erreicht hat und wann die Nachricht vom Empfänger gelesen wurde. Anschließend kann dies für Reporting-Maßnahmen einfach ausgewertet werden.
Nachrichten-Serie - Hotkey Support
Der IDERI note Hotkey support ermöglicht das Versenden mehrere Nachrichten mit nur einem Klick (oder externen Button / Buzzer). Der Vorteil daran ist, dass mehrere Infos mit unterschiedlichen Inhalten an verschiedene Empfänger mit nur einer Aktion versendet werden können.
Mobile Endgeräte
Nachrichten erreichen über die IDERI note mobile App jetzt auch Mitarbeiter, die nicht am Arbeitsplatz sind. Die unterstützen Plattformen sind IOS und Android.
Nachrichten-Erstellung per Knopfdruck
Nachrichten können in bei Bedarf per USB-Taster, USB-Button oder einer Tastenkombination auch im Anmeldebildschirm ausgelöst werden.
Nachrichten-Historie für User
Jeder Empfänger hat die Möglichkeit eine Nachrichten-Historie einzusehen. In dieser Übersicht können ältere, aktuelle und auch zukünftige Nachrichten eingesehen werden.
Auswertungen
Mit IDERI note können Sie verschiedene Auswertungen generieren. Beispielsweise können Sie ermitteln, wie viele Empfänger Ihre Nachricht letztlich erreicht hat und wie viele diese quittiert haben.
Zeitliche Nachrichten-Gültigkeit
Jede Nachricht hat einen Start- und Endzeitpunkt, Ihre Nachricht wird nur in dieser definierten Zeit Ihren Mitarbeitern angezeigt. Der Start- und Endzeitpunkt einer Nachricht kann jederzeit verändert werden. Bei Bedarf können Nachrichten auch vollständig zurückgezogen werden.
Push-Nachrichten
Hochpriorisierte Nachrichten werden den Mitarbeitern umgehend auf dem Endgerät angezeigt, sofortige Aufmerksamkeit ist damit garantiert.
Home-Office user
In Zeiten, in denen immer größere Teile einer Belegschaft von zuhause arbeiten, ist das Versenden von IDERI note Nachrichten an Heimarbeitsplätze über Ereignisse, die nur für Benutzer vor Ort im Betrieb relevant sind, nicht immer sinnvoll. Andererseits kann das Adressieren von IDERI note Nachrichten speziell an Benutzer, die an einem Heimarbeitsplatz arbeiten, auch eine sehr interessante Option darstellen. Aus diesem Grund können mit Hilfe von zwei einfach zu verstehenden und selbsterklärenden Nachrichtenoptionen spezifisch Benutzer von Heimarbeitsplätzen adressiert oder von der Adressierung gezielt ausgeschlossen werden.
IP-Adresse
Neben der bisherigen Adressierung über Nachrichtenempfänger aus dem Active Directory können nun auch Netzwerkbereiche definiert werden, diese dienen als zusätzlicher Filter.
So kann realisiert werden, dass IDERI note Nachrichten nur angezeigt werden, wenn sich der PC gerade im entsprechenden Netzwerkbereich befindet.
Revisionssicherheit
IDERI note ist 100% revisionssicher. Jede Veränderung einer Nachricht generiert eine neue Revision. In jeder Revision wird protokoliert, was geändert wurde und durch wen.
Andere wesentliche funktionen
Schnittstelle zu anderen Systemen
Die IDERI note Commandline-Tools bieten eine Schnittstelle zu Ihren Systemen. Beispielsweise können Events Ihres Ticket-Systems automatisiert Nachrichten erzeugen.
Geringe Systemvoraussetzungen
Außer den Betriebssystemvoraussetzungen gibt es keine weiteren Systemvoraussetzungen.
Offline-Verfügbarkeit
Wiederkehrende Nachrichten oder auch geplante Nachrichten, die in der Zukunft liegen, können durch die offline Funktionalität auch dann angezeigt werden, wenn die Mitarbeiter zum Zeitpunkt der Gültigkeit einer Nachricht nicht mit dem Unternehmens-Netzwerk verbunden sind.
SDK
Das IDERI note SDK gestattet es Benutzern, eigene Programme zu schreiben, mit denen eine IDERI note Umgebung anprogrammiert wird. Das SDK besteht aus Headerfiles und Importbibliotheken, einer umfangreichen Dokumentation sowie Beispielprogrammen, die verschiedene Funktionen und Techniken demonstrieren.
Haben Sie noch Fragen?
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