IT-Kosten senken

Durch ein effektives Anwenderinformationssystem

PROBLEM

IT Störung im Haus?

Informieren Sie alle mit einem Anwenderinformationssystem! 

Können Sie bei Störungen oder Wartungsarbeiten ungestört arbeiten, oder fragen ständig alle nach, wann denn das Problem behoben ist?

Wenn Störungen im Arbeitsablauf auftreten, will man diese so schnell wie möglich beheben. Als IT-ler ist das jedoch im Regelfall schwer – denn das ständige Klingeln des Telefons und Rückfragen aufgeregter Mitarbeiter und Kollegen reißen sie oft aus dem notwendigen Lösungsprozess raus.

 

E-Mails werden oft zu spät oder gar nicht gelesen – Es muss ein alternatives Anwenderinformationssystem her: Ein Notification Service, der sofortige Aufmerksamkeit bei den Mitarbeitern erzielt.

Erfahren Sie, wie Sie mit unserem Notification System IDERI note effektiv informieren:
zeitgesteuert, sofort im Vordergrund und nur an diejenigen, die es auch betrifft!

3 Gute Gründe

Vorteile eines Anwenderinformationssystem

Kurzfristige Meldung einer Störung

Kurzfristige Meldungen sollten bei den betroffenen Mitarbeitern sofort sichtbar erscheinen und nicht zwischen anderen Nachrichten untergehen.

Zum Beispiel Warnungen bei umlaufenden Viren, Systemausfälle, Störung des Arbeitsablaufs,…

Zeigen Sie deshalb mit IDERI note Nachrichten direkt auf dem Desktop als Ticker oder Pop-Up!

Meldung einer zeitlich begrenzten Information

Nicht alle Informationen sind immer relevant. Meldungen, die nur eine bestimmte Zeit lang gültig sind, führen bei späterem Lesen oft zu unnötigen Aufwänden.

Zum Beispiel nach dem Urlaub, nach einer Schulung, nach einem Meeting,…

Informieren Sie deshalb mit Nachrichten auf dem Desktop nur betroffene Personen und nur die, die auch im Hause sind!

Ankündigung einer Wartungsarbeit

Je größer der Abstand zwischen Ankündigung und Wartungsarbeit, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese von den Mitarbeiter vergessen wird.

Zum Beispiel wenn Systeme nicht erreichbar sind, Nutzer sich neu am PC anmelden sollen,…

Senden Sie deshalb IT-Mitteilungen direkt auf den Desktop der Mitarbeiter mit Anfangs- und Endzeitpunkt!

Zusammengefasst heißt das:

Ohne ein Anwenderinformationssystem führen ungezielte Nachrichten dazu, dass Mitarbeite verunsichert sind und die IT-Abteilung unnötige Rückfragen erhält – denn es ist nie sichergestellt, dass alle Betroffenen die richtige Information erhalten.

Durch ein Anwenderinformationssystem können Sie gezielt, terminiert und sofort im Vordergrund benachrichtigen.

Kundenstimmen

Das sagen andere über IDERI note:

"Die Kollegen fanden IDERI note von Anfang an sehr hilfreich für unseren Alltag. Die automatische Installation sowie die Einführung verlief äußerst problemlos und schnell."
Logo_stihl_tirol_rund
Oliver Mayr
STIHL Tirol GmbH
"IDERI note ist seit der Einführung Teil unseres Alarm- und Gefahrenabwehrplans."



Volker Heide
ORGANICA Feinchemie GmbH Wolfen
"Durch IDERI note konnten wir in all unseren Unternehmens-bereichen die Kommunikation optimieren! Die richtige Information, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort - so einfach und doch so passend."
Logo_IKK_classic_rund
Armin Knab
IKK classic
"Die Funktionen von IDERI note sowie die einfache Bedienung überzeugten uns bereits beim kostenlosen Test."


Ruben Becker
Stadtwerke St. Ingbert GmbH

Mehr Funktionen

Alles was ein IT-ler Herz begehrt

Active Directory
Integration

Wählen Sie in Ihrem Notifications System nur betroffene Personen und nur die, die auch im Hause sind aus.

Kommandozeilen-
werkzeuge

IT Notifications einfach gestaltet: Erstellen Sie Nachrichten aus der Kommandozeile mit den IDERI note Command Line Tools.

Aktive
Clientverbindung

Sehen Sie in Ihrem Anwender-informationssystem auf einen Blick, welche Benutzer und PCs aktiv sind.

Rückmeldung/
Quittierung

Erhalten Sie Übermittlungsreports für versendete und gelesene Nachrichten.

Video

Erhalten Sie einen Eindruck von IDERI note:

So geht's

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Ihre drei Möglichkeiten

IDERI note - Angebot

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Alarmierungssoftware IDERI note

Kostenlos runterladen

IDERI note einfach mal runterladen und ausprobieren. Das Testen ist natürlich unverbindlich und kostenlos für Sie.

Desktop-Benachrichtigung Desktop-Alarmierung-Software

Mehr Input

Weiteren Vorteile, Fakten und Anwendungsbeispiele zu IDERI note erhalten in unserem kostenlosen PDF-Dokument.

FAQ

Fragen, die wir oft gestellt bekommen

Hier finden Sie unsere Antworten

IDERI note wird nach dem Concurrent-User-Lizenzmodell lizenziert. Hierbei wird jede aktive Verbindung zum Server gezählt. Das bedeutet, dass die Anzahl der maximal gleichzeitig bestehenden Verbindungen lizenziert werden sollte. 

Ja, in unserer nächsten Version wird diese Funktion unterstützt werden! Wenn Sie jetzt schon mehr Infos hierzu haben möchten, kontaktieren Sie uns gerne!
info@ideri.com
+49 711 3416 7060

Ja, das können Sie! IDERI note enthält 5 Lizenzen, welche Sie ohne einen Lizenzerwerb nutzen können.
Entweder für Testzwecke, oder wenn Ihnen die Anzahl ausreicht auch zum aktiven Betrieb.

Ja, Sie können zum Beispiel Ihr Firmen-Logo einfügen, die Schriftart, -größe und -farbe anpassen sowie die Position des Popup-Fensters und des Tickers festlegen.
Wie das geht erfahren Sie in diesem Video.

Der große Vorteil einer Domäne im Active Directory® ist unter anderem die automatische Passwortsynchronisation der Benutzerkennwörter.
Nichtsdestotrotz lässt sich IDERI note auch ohne Active Directory einsetzen. Hierzu ist allerdings erforderlich, dass die Benutzernamen und Passwörter auf den Client-Workstations und demjenigen Rechner, auf dem der IDERI note Server installiert wird, sorgfältig manuell angelegt und synchronisiert werden. Mehr dazu finden Sie in der IDERI note Hilfe

Ja, IDERI note ist voll Terminalserver-fähig. Dabei werden für die Benutzer automatisch eigene Clientinstanzen gestartet, sodass auch nur einzelne User benachrichtigt werden können.

Ihre Frage war nicht dabei?

Wir beantworten Ihre Fragen gerne. Rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine Nachricht. Wir freuen uns auf Sie.

Wenn Sie ineffektiv kommunizieren…

…bleiben Ihre Arbeitsabläufe gestört und Ihre Produktivität ist eingeschränkt. Aus diesem Grund drohen Produktivitätsausfälle sowie Umsatzverluste.

Doch stellen Sie sich vor…

…Sie könnten schnell und gezielt kommunizieren und Nachrichten so versenden, dass sie zum richtigen Zeitpunkt gelesen werden.
Ein Anwenderinformationssystem dass durch präzise Notifications Kontrolle und Flexibilität bietet – nicht nur in der IT-Abteilung, sondern im ganzen Unternehmen.

Ihre Kollegen werden Ihnen dankbar sein und sich durch gezielte Informationen sicher und aufgehoben fühlen

Story

Die Geschichte dahinter

Wir standen selbst vor der Herausforderung

Entstanden ist IDERI note bei einem unserer langjährigen Kunden, welcher mit Gefahrenstoffen arbeitet.

 

Die hier bestehende Herausforderung war, dass im Katastrophenfall nicht sichtbare, geruchlose und tödliche Gase austreten können.Wenn es um Leben und Tod geht braucht man eine Lösung, der man vertrauen kann.

 

Neben den bereits vorhandenen Sirenen und Lautsprechern war eine Benachrichtigung über einen zusätzlichen Informationskanal gewünscht:

Die betroffenen Mitarbeiter sollten direkt auf ihren Bildschirmen informiert werden.

I bim's - IDERI

Warum wir lieben was wir tun?

IDERI wurde 2006 von Alex und Joe gegründet – zwei Freunde mit einem Ziel: groß zu träumen, viel zu erreichen und noch mehr zurückzugeben.
Alex und Joe, zwei ausgewiesene IT-Fachleute, haben sich die Frage gestellt:
Muss IT eigentlich immer kompliziert und prozessgesteuert sein? Oder kann IT auch automatisiert Prozesse verschlanken und letztendlich zu mehr Produktivität führen?
Das IDERI Team besteht heute aus mitdenkenden Mitarbeitern – Menschen, die Spaß an ihrer Arbeit haben und durch das Mitdenken und den Spaß eine sehr hohe Arbeitseffizienz haben und für unsere Kunden wirklich alles geben.

Photomat

Kontakt

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